Felanmälan

Här finns information om hur fel och brister i fastigheten ska anmälas, både under ordinarie arbetstid och vid akuta händelser utanför vicevärdens arbetspass.

Nödnummer

Vid brand, olycka eller annan nödsituation ska 112 kontaktas omedelbart. Vid polisanmälan som inte är akut eller vid ordningsärenden ska 114 14 användas.

Dessa nummer gäller endast händelser som rör personskada, fara för liv eller brott. De används inte för fel i fastigheten.

 

Vicevärd – ordinarie arbetstid

Fel som rör föreningens byggnader, installationer eller gemensamma utrymmen ska i första hand anmälas till vicevärden under ordinarie arbetstid.

Vicevärd: Billy Forslin Tid: Vardagar 07.00–16.00 Telefon: 073-997 67 94
E-post: vicevard@brffinn.se

Vicevärden hanterar alla vanliga felanmälningar som inte är akuta.

 

Jour – akuta fel utanför ordinarie tid

Jour ska endast kontaktas vid akuta fel som innebär omedelbar risk för personskada eller omfattande skada på fastigheten. Exempel är större vattenläckor, allvarliga elfel eller driftstopp som kräver omedelbar åtgärd.

Vid akuta vattenläckor inne i lägenheten ska bostadsrättshavaren omedelbart stänga av huvudkranen till lägenheten. Huvudkranen finns ovanför lägenhetens entrédörr.

Fastighets- och trygghetsjour

Partner: Recover Telefon: 010-177 77 00 Tid: Vardagar 16.00–07.00 samt helger och helgdagar

Hissjour

Hissjouren ska endast kontaktas vid driftstopp, inlåsta personer eller andra akuta fel som rör hissarna i husen.

Partner: Uppsala Lyftservice AB Telefon: 0706-26 98 62